海南三（sān）原（yuán）华庭（tíng）物（wù）业服务（wù）有限公司成立于2004年2月，注册资金（jīn）500万元，是国家一级资质物业管理企业，通过ISO9001国际（jì）质量体（tǐ）系（xì）认证，现为海（hǎi）南省企业信用（yòng）等级AAA级，中国物业管理协会（huì）理事（shì）单位，海南（nán）省物业管理协会副会（huì）长单位，国际金钥匙物业联盟组织成员（yuán）单位（wèi），戴（dài）德梁行海南（nán）战略合作伙伴。在管项目中有“国优”小区一个(海南（nán）省2003年迄今唯一荣获（huò）该殊荣（róng）物（wù）业公司)、省优项目2个，市（shì）优项目若干，几个（gè）优势项目还分（fèn）别获得当地政府部门评选的“海（hǎi）南省绿（lǜ）色社区”“海南省生态（tài）文明住宅小区”“海南省卫生先进单（dān）位”“海口市（shì）花园式单位”等称号。

公（gōng）司管（guǎn）理面积达400多万平方（fāng）米，公司（sī）业务主要分布在海（hǎi）南海口、临（lín）高、琼海、保亭、澄迈（mài）、儋州、临高、广东汕头、四川雅安等地。接（jiē）管（guǎn）物业类（lèi）型包（bāo）括办公写字楼、别墅、花园（yuán）洋房、公寓、高层住宅、工业园区（qū）等。管理（lǐ）项目主要有：海口四季华庭（tíng）、泰达天海国际、比华利山庄、鸿天阁、鲁能海（hǎi）蓝椰（yē）风三（sān）期（qī）、美灵湖，琼海玲珑湾、翠屏（píng）湾，临高长岛（dǎo）蓝湾，保亭上观（guān）园、仙（xiān）嶺（lǐng）郡，儋州西城国（guó）际，四川雅安四季城等。目前在职员工1000余人，其中管理（lǐ）人员大专（zhuān）以上（shàng）学历达（dá）98%以（yǐ）上。

物（wù）业管理的最终目的是（shì）为了发挥物业的最大使用（yòng）功能，使其保值（zhí）增值，并为物业所有人和使用人（rén）创造整洁、文明、安全（quán）、舒（shū）适的生活和工作环境，最终实现（xiàn）社会、经（jīng）济、环境三个效益的统一和同步（bù）增长,这（zhè）也是我们（men）三（sān）原华庭（tíng）人（rén）在工作（zuò）中为（wéi）之（zhī）奋斗的（de）目标。为了更好、更快的实（shí）现这一目标，本公司自（zì）创建以来，就以“发（fā）展（zhǎn）精品战略，创建名牌企业”为指导思（sī）想，坚持（chí）做（zuò）到“高起点、高标准（zhǔn）、高质量”，并在工（gōng）作中形成了以（yǐ）下几点特色：

1、以人为本、重视培训

人才对企业来说（shuō），是最重要（yào）的资源，是决定企（qǐ）业发展（zhǎn）的主（zhǔ）要因素，为人（rén）才的成长和发（fā）展创造一个（gè）良好（hǎo）的环境是（shì）我们（men）坚持的一（yī）贯方针，在我司内部，已形成了“能者（zhě）上，庸者下”，奖惩严明的良好的用人体制。对此，我们对外积极寻找（zhǎo）引进（jìn）人才，对内加强培训、培（péi）养和发现人才。每年、每月、每（měi）周我们（men）都要制（zhì）订详细的培（péi）训计划，从总经理（lǐ）到保洁（jié）员（yuán），每个（gè）人（rén）都要参加相应（yīng）内（nèi）容的培训，鼓励（lì）员工（gōng）一专（zhuān）多能，每年的（de）培训（xùn）考核成绩都作为职（zhí）务晋升和（hé）年终奖励的重要依据。

2、科学管理，规范服务（wù）

向管理要效（xiào）益是本公司做（zuò）好物（wù）业管理工（gōng）作（zuò）的基本出（chū）发点（diǎn），也是（shì）公司生存和发展的客（kè）观要求。为此，我们积极导入ISO9001-2008国际质（zhì）量体（tǐ）系（xì）标准（zhǔn）和金钥（yào）匙物业管家服务（wù）体系，并（bìng）在（zài）此体系内，严格按照“管理专业化、服（fú）务规范化（huà）、经营企业化（huà）”的思想建立（lì）起一整套科学（xué）规范的管理体制。使（shǐ）大家的一言一行都有文可依、有据可查，用（yòng）科学的管理体系来（lái）规范我们平时的服务工作（zuò），使（shǐ）本公司的企业管理水平及企业整体素质都达到了较（jiào）高的层次。在管理工作（zuò）中，我们充分利用（yòng）电（diàn）脑管理等先进的管理方式，各（gè）部门的工作情（qíng）况（kuàng）、业主的（de）有（yǒu）关（guān）资料通过电脑联网查寻，一目了然。有效（xiào）地（dì）提（tí）高了（le）工（gōng）作效率和质量。

3、业主第一、服务（wù）至上

“业主永（yǒng）远是我们的上帝”，这是常常挂在我（wǒ）们三原华庭人嘴边的一句话，业（yè）主（zhǔ）的需要，就是我们的目标，随（suí）时为（wéi）业主提供最（zuì）优质（zhì）的服务，是我们的（de）服务态度。在抓员工素质培养上，我（wǒ）们（men）要求员工（gōng）面对（duì）业主永远（yuǎn）要保（bǎo）持（chí）微笑姿态，对业主提出的（de）要求，不允（yǔn）许（xǔ）说“不”字（zì）。在抓企业人员管理上，我们将对员工着（zhe）装、接听电话用语、行走站立（lì）姿势（shì）、与业（yè）主讲话（huà）语气语（yǔ）调等方面都有明确的（de）行为规范要求，在提高对业主（zhǔ）的服（fú）务质量上，我们千方百计，想方设法，一切从业主的利益着想，努力强化（huà）员工（gōng）的优质服务意识，做到“业（yè）主想到（dào）的要做（zuò）好、业主没（méi）想到的也（yě）要做好”。公司通过一系列的培（péi）训和教育，既提高了员工（gōng）的素（sù）质，也向社会大众展示“三（sān）原华庭（tíng）人”的精神风貌。

我（wǒ）们愿通过不懈的努（nǔ）力，为（wéi）业主提供全方位的专业（yè）化、规范化、人性化的物（wù）业管（guǎn）家服务，用（yòng）实际行动践行“服（fú）务社会民生，创（chuàng）造和谐生活，实现客户（hù）价值”的企业理想。

公司管理团队锐意进（jìn）取，不断超越（yuè），始终坚持以追求客户满（mǎn）意（yì）为目（mù）标，秉承（chéng）“服务（wù）创（chuàng）造价值（zhí）”的理念，创新发展思路，全（quán）面引入“国际（jì）金钥匙（shí）物业联盟”管（guǎn）理体系和服务（wù）标准，全力打造具（jù）有三原华庭（tíng）特（tè）色的高品质物业管家（jiā）服务，努力成为客户满意、社会尊重、员工信赖的优秀（xiù）物业企业。

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